「急に車が必要になった」「旅行先で自由に移動したい」そんな時に便利なのがレンタカーです。しかし、初めて利用する方にとっては「予約の手順は？」「保険はどうなっているの？」「もし事故を起こしたら？」と不安も多いはずです。ここでは、ハローレンタカーを初めて利用する方に向けて、料金プランから貸出条件、万が一のサポートまで、知っておくべき情報をまとめました。
レンタカーの利用目的
レジャーや旅行
家族や友人と、電車やバスの時間を気にせず自由に楽しみたい時。
引越しや大きな買い物
自家用車には載らない大きな家具や荷物を運びたい時。
出張やビジネス
公共交通機関ではアクセスしにくい訪問先への移動に。
セカンドカーとしての利用
車検や修理中の代車として、または一時的に車が必要になった期間だけ。
長期の出張や帰省
1週間〜3ヶ月といった中長期の滞在でも、レンタカーなら維持費を抑えて利用可能です。
悪天候
台風、大雨、降雪などにより電車やバスが運休･遅延した場合に活躍します。
ハローレンタカーなら初めてでも安心！
料金に関する不安→業界最安値級の圧倒的な安さ
「結局、追加料金で高くなるのでは？」という心配はいりません。ハローレンタカーは、無駄な広告費や過剰な設備をカットすることで、地域一番の低価格に挑戦しています。24時間￥2,000（税込）〜という衝撃の基本料金を実現。さらに、長期になればなるほど1日あたりの料金が安くなる仕組みです。予算に合わせて選べる明朗会計なので、学生さんや主婦の方、コストを抑えたいビジネスマンの方にも大変喜ばれています。
事故に関する不安→大手会社と同等の手厚い補償
「万が一事故を起こしたら、とんでもない額を請求されるかも…」という不安は少なくありません。ハローレンタカーの補償内容は、大手レンタカー会社と比較しても遜色のない充実した内容です。免責補償・NOC補償・車両補償で、お客様の自己負担を最小限に抑えます。わずかなオプション料で、事故時の対物免責をカバーできるため、運転に不慣れな初心者の方でも心にゆとりを持ってハンドルを握っていただけます。
車両に関する不安→プロによる整備とクリーニングが完璧
「格安レンタカーって車が汚そう…」そんな風に思っていませんか？ ハローレンタカーでは、安くても「安全・清潔」な車両提供にこだわっています。プロのスタッフが1台ずつ入念に点検を行っているため、安全性はバッチリ。 さらに、前のお客様が利用した後は、隅々まで清掃を行っています。タバコの臭いやベタつきのない、ピカピカの車内でドライブを楽しんでいただけます。
運転に関する不安→小回りの利く軽自動車を中心にラインナップ
「普段運転しないから、大きい車はぶつけそうで怖い…」という方もご安心ください。ハローレンタカーでは、初心者の方でも扱いやすい軽自動車を中心に車両をご用意しています。軽自動車なら狭い道や駐車場でも小回りが利き、運転へのプレッシャーが大幅に軽減されます。「久々の運転で緊張する」という方は、ぜひハローレンタカーのコンパクトな軽自動車からスタートしてみてください。
ハローレンタカーの料金プラン
■基本料金
24時間プラン｜￥2,000〜
日帰り旅行や通院、大きな買い物に最適です。必要な時だけ短時間借りることで維持費を抑えられます。公共交通機関では行きにくい場所への移動や、急な予定が入った際の「1日だけの足」として最も手軽なプランです。
1週間プラン｜￥8,000〜
旅行や帰省、出張など、数日間にわたる滞在に便利です。車検や修理中の代車としても選ばれています。1日あたりの料金が24時間プランより割安になるため、3日以上利用する場合はウィークリーがお得です。
1ヶ月プラン｜￥24,000〜
長期出張や納車待ちの繋ぎ、季節限定の仕事に最適です。駐車場代や保険料、税金を考慮すると、車を所有するより大幅に安く済むケースが多く、メンテナンス済みの車両を月単位でリーズナブルに専有できるのが魅力です。
■補償料金
免責補償
事故の際、利用者が支払うべき「免責金（自己負担額）」を免除する制度です。これに加入することで、万が一の事故でもその負担がゼロになります。
NOC補償
事故や汚損により車両の修理・清掃が必要になった際、その期間の「営業損失」を補填する制度です。車両が動く場合は2万円、動かない場合は5万円程度をレンタカー会社に支払う義務（NOC）がありますが、この補償に加入すれば支払いが免除されます。免責補償とは別枠である点に注意が必要です。
車両補償
借りている「レンタカー自体の損害」をカバーする保険です。ガードレールにぶつけた、当て逃げされた、飛び石でガラスが割れたといった際、車両の修理費が補償されます。
各補償の料金は、24時間なら各1,000円（税込）、1週間なら各3,000円（税込）、1ヶ月なら各6,000円（税込）と、非常にリーズナブルな設定です。
お支払い方法
幅広い選択肢があるため、普段使い慣れた方法でスムーズに精算が可能です。主な決済方法は以下の通りです。
クレジットカード・デビットカード：VISA、MasterCard、JCB、AMEXなど主要ブランドに対応
電子マネー・タッチ決済：Suicaやmanaca等の交通系ICのほか、iD、QUICPay、Apple Payに対応。
QRコード決済：PayPay、楽天ペイ、d払い、au PAYに加え、Alipayなどの海外向け決済も利用可能。
貸し出し条件
運転初心者の利用に関する制約
年齢制限は設けておりませんが、免許取得間もない「運転初心者」の方がご利用になる場合は、次の制約がございます。免許証取得後3ヶ月未満の方が運転される場合は、安全確保のため、「免許取得後3年以上の経験者」が同乗されることを貸渡しの条件とさせていただきます。万が一の際も保険の適用自体は可能ですが、お客様の自己負担を免除する各種補償制度にはご加入いただけません。
予約者本人と代理予約について
ご家族やご友人が代理で予約される場合は、必ず実際に運転される方の情報を正しくご登録ください。出発時に運転者情報の確認が取れない際は、お貸出しができない場合がございます。交代で運転される予定がある場合は、必ず全員分の免許証をご提示ください。
個人･法人問わず利用可能！
個人利用だけでなく、社用車不足の解消や長期出張、配送業務の一時的な車両確保など、ビジネスシーンでも当店の格安レンタカーは多く活用されています。法人利用をご希望の方はこちらのページをご覧ください。
